KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Bisasoft Dijital Reklam Ajansı tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Şirket: Bisasoft Dijital Reklam Ajansı
• Adres: Folkart Time, Bornova / İzmir
• Web Sitesi: bisasoft.com
• E-posta: info@bisasoft.com
• Telefon: +90 232 203 15 35

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

• Performans pazarlama, SEO, web yazılım ve kreatif hizmetlerin sunulması ve yürütülmesi
• Teklif taleplerinin alınması ve yönetilmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (telefon, e-posta, WhatsApp vb.)
• Muhasebe, finans ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki işlerin takibi
• Şirket güvenliğinin ve bilgi güvenliğinin sağlanması
• Web sitesi analizleri ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama faaliyetleri
• Referans çalışmaları ve müşteri yorumlarının paylaşılması (açık rıza ile)
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)
• Ticari elektronik ileti gönderimi (açık rıza ile)

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

• Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim ve teklif formları
• Telefon, e-posta, WhatsApp veya diğer kanallar üzerinden yapılan görüşmeler
• Teklif ve sözleşme süreçleri
• Fatura ve ödeme işlemleri
• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
• Google, Meta, LinkedIn ve TikTok reklam platformları
• Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlardan alınan bilgiler

4. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Teklif, proje, hizmet talep ve sözleşme bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, kampanya ve tanıtım bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri

5. Hukuki Sebepler

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması
• İlgili kişinin açık rızası (pazarlama, referans paylaşımı)

6. Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar

Yurtiçi: Bulut hizmet sağlayıcıları, yazılım hizmet sağlayıcıları, muhasebe firmaları, danışmanlık firmaları.

Yurtdışı: Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads ve LinkedIn Ads platformları ile bulut hizmet sağlayıcıları. Aktarım KVKK 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

7. Saklama Süresi

• Pazarlama iletişim izinleri: İzninizi geri çekene kadar veya azami 3 yıl
• Web sitesi çerezleri: Çerez politikasında belirtilen süreler (6 ay – 2 yıl)

Saklama süresinin dolması veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz en geç 3 ay içinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini isteme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: Folkart Time, Bornova / İzmir adresine ıslak imzalı dilekçe ile
• E-posta: info@bisasoft.com

Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

10. İletişim İzinleri ve Pazarlama

Ticari elektronik ileti gönderilebilmesi için açık rızanızı vermeniz gerekmektedir. Bu iznin verilmesi isteğe bağlıdır; vermemeniz durumunda hizmetlerimizden yararlanmanız etkilenmeyecektir. Verdiğiniz izni istediğiniz zaman info@bisasoft.com adresine e-posta göndererek geri çekebilirsiniz.

11. Çerez Politikası

Web sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için bisasoft.com/cerez-politikasi adresini ziyaret ediniz.

12. Güvenlik Önlemleri

KVKK'nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Kişisel verilere erişim yetkileri sınırlandırılmış, güvenli sunucu ve şifreleme teknolojileri kullanılmakta, düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır.

13. Değişiklikler

Bisasoft bu Aydınlatma Metni'nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayımlanır; önemli değişikliklerde tarafınıza bilgilendirme yapılır.

14. İletişim

• E-posta: info@bisasoft.com
• Telefon: +90 232 203 15 35
• Adres: Folkart Time, Bornova / İzmir

Kişisel Verileri Koruma Kurumu: www.kvkk.gov.tr | 0312 216 50 00 | Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No:4, Balgat-Çankaya/Ankara

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Son Güncelleme: 16 Nisan 2026