Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bisasoft Dijital Reklam Ajansı olarak, web sitemizi (www.bisasoft.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

Bisasoft Dijital Reklam Ajansı
Adres: Kazımdirik Mah. 297 Sk. No:6/2, Bornova/İzmir
Telefon: +90 232 203 15 35
E-posta: info@bisasoft.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Web sitesi URL'si, şirket adı, sektör bilgisi
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler
• Pazarlama Bilgileri: Kampanya tercihleri, ilgi alanları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Dijital pazarlama hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
• Web sitesi ve yazılım geliştirme hizmetlerinin sağlanması
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Ücretsiz analiz ve kampanya başvurularının değerlendirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analizler ve raporlamalar

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• İş ortaklarımız (Google, Meta, TikTok gibi reklam platformları)
• Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta servisleri)
• Yasal zorunluluklar gereği kamu kurum ve kuruluşları

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmaktadır. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddetme veya silme hakkına sahipsiniz; ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. SSL sertifikası, güvenli sunucular ve şifreleme teknolojileri kullanarak verilerinizin güvenliğini sağlamaktayız.

10. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@bisasoft.com
Posta Adresi: Bisasoft Dijital Reklam Ajansı, Kazımdirik Mah. 297 Sk. No:6/2, Bornova/İzmir

11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarımızdaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.